国威WS824(10D)型集团电话也加入促销大军
国威WS824(10D)型集团电话可以从基本的4外线16分机配置,灵活扩展到32外线或64分机,因此其具有极好的扩展性和容量适应能力。企业在初期可以买一套小容量配置,随着企业的发展而逐步添加价格实惠的扩展板,这样既保护了设备的初期投资,又保证了通讯系统随着企业成长的自动适应能力。值得高兴的是现在北京世华佳讯科技有限公司(促销产品主营产品)正促销这款集团电话,现在不仅1800元就能买到,同时随机还赠送电脑包一个。
国威WS824(10D)集团电话采用全新的数字交换技术,通话无阻塞,通过多局向,可很好的进行组网(通过中间组件,如VOIP、光纤、2M等),多电信运营商拨打选择,使您的成本更节省。数字平台的建立,为将来产品向IP融合(统一通讯,VOIP)和多媒体小型呼叫中心的演进奠定了基础。此集团电话也具有完美的终端兼容性及继承性,其分机端口都能自动兼容专用话机或普通话机,因此系统可以接多达52部专用话机,也可根据需要接随意数量的专用话机或普通话机。系统兼容现行的所有国威系列专用话机产品,完全继承了现行客户群广泛的国威产品的操作功能、编程方式及使用习惯。
WS824(10D)系统内置有双路智能电脑话务员,用户可以对多路外线同时打入进行快捷、灵活地处理。录制内容可以根据需求来活灵定制。录音方式可以是话机直录或通过外部设备(如PC等),录制总时长为80秒。另外,用户可以根据昼夜需求更改电脑话务员接答模式。电脑话务员不论在播放任何一段语音时都可进行抢拨分机号,大大节省外部呼入的接通时间。
此外还可以根据应用情况将被叫分机设置转移至手机。这样可以为每一分机用户不会错漏每一位重要客户,方便分机遇忙、无人接或下班后客户打入电话时可以转移,减少打入电话丢失的现象。转手机可选择出局外线,降低成本,转手机功能加入电脑话务员对打入呼叫的温馨提示,通过增添语音导航,让打入呼叫者可以更方便快捷地找到被叫。大大增加客户满意度,是加强公司电话通讯的有效途径。
国威WS824(10D)集团电话还具有单号码群呼功能。在电脑话务员打入时,打入客户可以在听到语音提示以通过单号码群呼技术,可以让打入的呼叫对一群相关分机进行群呼,循环呼叫,谁先空闲谁先响铃式呼叫。这尤其适应于面向大量直接客户群的公司,通过这样的话务呼叫技术,能加快打入呼叫处理速度,均衡话务分配,减少呼叫丢失率,提高客户满意度。
该集团电话随机会有免费国威小型呼叫中心软件赠送,该软件是集系统计费、系统监控、系统设置及客户信息记录弹屏为一体的多功能配套系统。可以令客户轻松管理电话系统,提高工作效率,节省更多的人工成本,提高客户满意度,特别适用于不同行业的业务需要。