电话交换机话务软件功能及设置方法

电话交换机话务软件设置的简要过程如下：

1、话务软件的正确安装（打印机驱动程序，交换机随机话务软件）；

2、显示卡，打印机，电脑串行口设置；

3、上载交换机系统板级参数并保存；

4、根据电话交换机的使用及本地区实际情况，对“本机字头”、“对端局字头”、“加发字头”重新增设及对默认值的重新定义，并保存下载；

5、对分机参数，弹性号码，中继参数再定义，并保存下载；

6、在计费参数“用户设置”栏中注册用户（分机用户，帐号用户），并根据实际需要定义成不同类型；

7、根据当地市话局计费要求，对“计费参数”内费率进行调整。

电话交换机注意功能：

一、提高电话使用率，每一个办公位都可以配置一个分机号码，可以直接找到相关人员。

二、拥有电脑话务语音，可直拨分机号码，节省时间提高办公效率。

三、分机权限控制，进一步节省电话费用。

四、部分机型可以在PC在对程控电话交换机进行实时控制，话单实时查询，适合酒店、宾馆、旅馆等。

五、可以自动使用经济路由，拨打国内、国际IP长途电话时自动使用经济IP电话。

六、经理秘书对功能，可以轻松过滤掉骚扰电话。